話しているうちに、何が言いたいのかわからなくなった。
クライアントに響くプレゼンの組み立て方を知りたい。
そんな人におすすめの「伝え方の順番」があります。
今回は、相手の心をつかむ話し方についてお伝えします。
・最初と最後をPではさむ！？ 「PREP法」って何？
結論 → 説明 → 補足 の順番に話すことで
相手に伝わりやすい説明（文章）ができます。
結論から話す手法の発展型として
「PREP法」があります。
PREPとはそれぞれの頭文字で
１． Point（結論）
２． Reason（理由）
３． Example（事例、具体例）
４． Point（結論、まとめ）
の順番で話します。
結論から話す（書く）のは先ほどの伝え方と同じですが
理由と事例を詳しく伝えることにより
最後の結論に説得力が出ます。
・PREP法を使って文章を作ってみよう！
《例》クライアントにホームページ制作を提案する
P：弊社でのホームページ制作を提案します。
R：ホームページを活用することにより
売上げが大幅にアップするからです。
E：弊社でホームページを制作した企業は
◯ヶ月でアクセス数が△倍に増加し
ホームページからの予約数が増えて
売上げが□倍にアップしました。
P：以上のことから、弊社のホームページを
導入することを提案します。
・PREP法に弱点はある？
クライアントは提案者に対して
なぜホームページを制作する必要があるのか？
他社のホームページより良いところはどこか？
といった点を知りたいと感じるはずです。
PREP法ならこれらの疑問に端的に答えることができます。
また、テレワークの普及により
プレゼンの資料をスマホやタブレットで見る人もいます。
パソコンよりも小さな画面では
スライドや資料の文字が多いと圧迫感があり
読みにくくなります。
ですから、PREPの順番で伝えるだけでなく
文章の無駄を省き、改行を入れるといいですね。
伝わりやすい文章が作れるPREP法ですが、弱点もあります。
それは、ストーリーを話す場合です。
たとえば、田舎に移住してきた美容師がこだわりの美容室を開店します。
技術はあるものの身近に知り合いがおらず
口コミも広がらなくて悩む毎日。
そんなときにホームページのリニューアルを決意します。
スタイリッシュで、なおかつ見やすいデザインに変えて
アクセス解析に力を入れました。
ホームページ制作担当者のアドバイスにより
検索エンジンでヒットしやすいキーワードを
美容室の紹介文やブログに盛り込みました。
担当者と二人三脚でブログをコツコツと更新するうちに
◯ヶ月で新規客が△倍へと急増！
今では、「わざわざ通いたい美容室」として有名になり
売上げは□倍になりました。
このようなストーリーはイメージしやすく
相手の心に響きます。
ところが結論から先に伝えるPREP法は
この話法に向いていません。
ケースバイケースで手法を選びましょう！